AOS CLIENTES

Os Correios informam que foi detectado acesso indevido ao número de celular vinculado ao CPF de alguns usuários do aplicativo Meu Correios.

Tão logo a situação foi identificada, foi realizada a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD e novas medidas de segurança foram adotadas para assegurar a privacidade dos dados pessoais no referido aplicativo.

Ressaltamos que não houve exploração de dados cadastrais e senhas, além do referenciado número de telefone e CPF. Porém, com objetivo de mitigar risco de exploração por engenharia social, cumpre-nos comunicar sobre a importância de atualizar sua senha de acesso ao aplicativo Meu Correios.

Os Correios reafirmam o compromisso em garantir a confiabilidade de seus canais digitais e a segurança das informações, lamentam eventuais transtornos e se colocam à disposição pelos telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas), 0800-725-0100 (para todo o Brasil), chat e Fale Conosco, no site www.correios.com.br.